Sposobów na budowanie autorytetu w miejscu pracy jest wiele, w zależności od cech osobowości, charakteru, indywidualnych predyspozycji oraz od samej organizacji. Spora grupa kierowników w dobie globalizacji dostrzega pewne trudności z utrzymaniem autorytetu i dobrych relacji w zespole. Sprawdźmy zatem, jak wyrobić sobie autorytet wśród pracowników.

Motywowanie pracowników to specyficzna umiejętność. Kierownik lub menedżer musi przykładać wagę zarówno do projektu, jak i pomagać swoim handlowcom rozwinąć skrzydła. Niemniej jednak, nie każdy zwierzchnik odnosi na tym polu sukcesy. Czy można to zmienić? Oto najważniejsze punkty, jak motywować sprzedawców do efektywnej sprzedaży.

Nie ulega wątpliwości, że komunikacja w przedsiębiorstwie to niezbędny element zarządzania. Można powiedzieć, że jest to źródło powstawania informacji i podstawa budowania wszelkich relacji międzyludzkich. Komunikacja w relacjach interpersonalnych to zazwyczaj komunikacja ograniczona do kilku osób, które w sposób werbalny i niewerbalny przekazują pewne komunikaty.

Jak rozwijać potencjał pracowników, ich kompetencje i motywację? Wystarczy stworzyć skuteczny plan rozwoju zawodowego kadr oraz opracować schemat realizacji ścieżek kariery zawodowej w danej firmie. Obojętnie, czy chodzi o małą, czy dużą organizację wymaga ona stworzenia reguł i procesów, wg których ma funkcjonować, a także umacniać swoją pozycję na rynku.

Jak ułatwić sobie proces zarządzania i wzmocnić zaangażowanie pracowników, aby szybciej osiągać cele przedsiębiorstwa? Jednym z kroków do uzyskania zamierzonego efektu jest przemyślane motywowanie pracowników. Poznaj proste sposoby motywowania zatrudnionych ludzi, aby podnieść ich satysfakcję z pracy i zdążyć z firmowymi obowiązkami.

Każdy manager prowadzący wywiad oceniający, czy to w małej firmie, czy w dużej organizacji, oczekuje rzeczywistych wyników. Zapraszamy do lektury praktycznych porad w obrębie skutecznej oceny efektów pracy. Jak się przygotować na rozmowę oceniającą? Jakie pytania zadać, aby osiągnąć efekt, na którym nam zależy? Wskazówki dla oceniających i ocenianych.

Jakie wyzwania stoją przed liderem zespołu? Co decyduje o efektywności przewodzenia i czym kieruje się przywódca w obliczu kryzysów? Swoimi doświadczeniami dzieli się Marek — menadżer 20-to osobowego zespołu. Zgodził się na opisanie swojej historii, jako przypadku, który może wydarzyć się w każdej firmie, w każdym dziale, czy zespole i każdemu niemal menadżerowi.

Każdy przełożony zarządzający zespołem powinien zdawać sobie sprawę z siły ożywionego dialogu i wyzwań w kwestii problemów z komunikacją wewnątrz firmy. Nie ma bowiem biznesu, który jest wolny od potknięć i prosperuje płynnie bez artykułowania zrozumiałych komunikatów oraz nawiązywania solidnych relacji z pracownikami. Przekonajmy się o tym w praktyce.

W większości firm codzienne obowiązki wykonuje się w zespołach, grupach ludzi złożonych z różnych osobowości. Na czele grupy stoi menedżer, a główną jego troską jest poprawa efektywności pracy zespołowej. Powstaje pytanie, czy rozwijanie inteligencji emocjonalnej zespołu daje szansę na osiągnięcie wyższych wyników i warto na niej się skupić.

Anna, dyrektor personalna w firmie sektora publicznego. Staż pracy 22 lata. Dwa razy na zwolnieniu lekarskim, a właściwie opiece z powodu anginy córki. Urlopów nie lubi. Kojarzą jej się z przeziębieniem, chyba jeszcze się nie zdarzyło, żeby nie miała chociaż grypy na wakacjach. Najlepiej czuje się, pracując, wtedy się spełnia, osiąga kolejne cele, coraz większe sukcesy.

Poradnik przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej. Udzielanie pozytywnego feedbacku nie należy do najtrudniejszych, ale często budzi niechęć i opór przed stosowaniem zarówno po stronie przełożonego, jak i pracownika. Tymczasem informacja zwrotna w komunikacji otwiera drzwi do owocnej współpracy, przewidując dwustronne zadowolenie.

Rozmowa oceniająca jest zaliczana do kategorii narzędzi skutecznego zarządzania. Taka klasyfikacja wynika m.in. z faktu, że system oceny wspiera komunikację wewnątrz organizacji, realizację celów oraz korygowanie zawirowań w firmie. Ocena pracy bywa na starcie wyzwaniem dla oceniającego i ocenianego, jednak z czasem daje szansę na satysfakcjonujące rezultaty.

W obawie przed pogorszeniem się relacji z pracownikiem, menedżer może nieświadomie poprowadzić rozmowę w sposób, który zdławi otwartą dyskusję. Jednak przekazywanie krytycznych uwag odnośnie efektów pracy wcale nie musi zmierzać do konfrontacji, po której zostaną jedynie zgliszcza. Istotne jest, aby krytyczna informacja zwrotna była przemyślana i obiektywna.

Konflikty pojawiają się na każdej płaszczyźnie życia. Występują w życiu zawodowym, społecznym i prywatnym. Każdy człowiek kieruje się własnym zbiorem wartości, poglądów czy ocen sytuacji, dlatego zanim wypracowane zostanie wspólne stanowisko, może dojść do zderzenia odmiennych zapatrywań bądź postaw. Jak zapanować nad konfliktami w przedsiębiorstwie?

Zarządzanie motywacją zespołu w długofalowym projekcie nie zawsze należy do misji prostych. Przedstawiamy szybki poradnik dla managerów, który pomoże zwiększyć efektywność operacyjną oraz spożytkować naturalny potencjał zespołu. Rozpoznaj trzy style działania członków swojej załogi, adekwatnie przydziel im zadania i ukończ przedsięwzięcie z sukcesem!